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Ziel力爾有限公司 (同捷體育用品)

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 付款方式說明

1.轉帳後中華郵政寄出。

2.第三方平台PayNow信用卡付款後寄出。

3.宅配貨到付款代收,需額外付代收手續費。

4.親臨公司購買。

 

運費計算說明

1.轉帳後一般宅配使用中華郵政,不逾5公斤, 運費$60

2.第三方平台PayNow信用卡付款後,確認付款後中華郵政寄出。

3.宅配貨到付款代收,需付手續費,

0~2000元需加收手續費30元,

2001~5000元需加收手續費50元。

4.實體門市取貨,地址是桃園市蘆竹區新南路一段305巷5弄7號。

 

寄送方式說明


寄送方式

確認匯款無誤後,三個工作天內會為您出貨。(例假日順延)

1. 一般宅配採用郵局寄送
2. 也提供郵局代收
3. 超過20公斤或長度總和逾150公分, 因郵局不收, 請來電溝通運費事宜, 確認後再匯款
。匯款後安排出貨

PS. 目前無寄送外島和海外地區服務,可請台灣親友代為購買後自行寄送

訂單相關說明


訂單查詢

如欲查詢訂單狀況,請至「力爾健力健身個人用品」首頁左上方「訂單查詢」→輸入「訂單編號」、「認證碼」,即可查詢。

訂單異動

若無法自行取消訂單,可聯絡客服協助取消。提醒您,若您取消訂單後欲重新訂購相同商品,請稍待幾分鐘待庫存恢復後再下單,其商品庫存請依當時頁面為主。

※當購買的商品已進入出貨程序時,恕無法取消訂單,敬請見諒。
※在完成下單手續前,請務必再次確認您的下單內容、尺寸、顏色、數量…等是否正確。

 

訂單取消

訂單成立後,需於5天內完成付款,逾期該筆訂單就會自動取消。訂單取消後若仍欲購買,可重新下單訂購,並在付款期限內完成付款,以免您喜愛的商品剛好售完而無法訂購。

售後服務說明


重要規定

1. 商品送達日起 7 天內(含例假日)提供退換貨服務,超過此期間將視同驗收完成,建議您收到商品後儘速檢查商品狀況。
2. 所有退換商品,須為全新狀態且包裝完整(須無任何氣味沾染,標籤吊牌未拆) 發票需一併退回,否則恕不接受退換貨。
3. 健力健身等私人用品,拆封即視為穿過,已穿著過、已下水洗過之商品,均不受理退換貨。
4. 人為因素造成的破損或不當洗滌方式造成的損壞,均不受理退換貨。
5. 僅提供瑕疵品、寄錯商品及尺寸不合等退換貨服務,恕無法接受正常品退貨退款服務,造成您的不便,敬請見諒。

瑕疵換貨

所有商品出貨前皆會詳細檢查過,若收到瑕疵商品深感抱歉,請與我們連繫,我們將為您處理換貨事宜。
1. 首先請您先將瑕疵部位拍照傳至客服 ,我們會儘快與您連絡及處理。
2. 瑕疵商品僅可更換同款同色,恕不退款或更換其他款式。
3. 請將商品包裝好寄回,我們收到後會更換新品並補郵資給您
4. 若遇該商品無現貨,您可選擇更換同規格商品或待有現貨時寄給您。

※商品圖片顏色會因拍攝燈光環境或個人螢幕設定不同,而產生色差情況,請以實際收到商品顏色為準,非屬瑕疵;如因色差因素需辦理退貨,需由買方自行負擔商品退回之運費。

 

寄錯商品

若您收到錯誤的商品,請於3個工作天內與我們連繫,我們將為您處理換貨事宜,造成不便尚請見諒。
1. 請先確認商品款式、尺寸及顏色是否與您當初訂購的不同。
2. 請將商品包裝好寄回我們收到後會更換新品並補郵資給您


尺寸更換

有分尺寸的褲款或鞋款,若遇尺寸不合,到貨七天內可接受更換尺寸一次
1. 須自行負擔來回運費
2. 單一尺寸商品恕不做退換。
3. 若遇該尺寸無現貨,您可選擇更換同規格商品或待有現貨時寄給您。
 

隱私權條款


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